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LA NOSTRA STORIA dal 1953 camminiamo con voi La nostra storia inizia nel lontano 1953 quando un giovane Eugenio apre la sua prima bottega da "ciabattino" nella fiorente Silla. IL NOSTRO TEAM RICCARDO NATIVI CLASSE 1988 CATIA BICCHECCHI CLASSE 1966

Sbircia il nostro negozio Dal 1953 in completa evoluzione La nostra galleria Appena arriverete da noi potrete trovare una galleria con due vetrine da esposizione, a sinistra troverete sempre le calzature da donna e a destra uomo e bambino in basso. Gli interni L'interno del nostro negozio si suddivide in vari spazi prova ed esposizione, curati nel dettaglio e sempre in evoluzione.

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Il trattamento, è anche finalizzato all’elaborazione di statistiche in forma anonimizzata o pseudonimizzata. Il trattamento, su richiesta dell’interessato o previa acquisizione di specifico consenso, potrà essere effettuato anche tramite CRM e customer care, per la rilevazione del grado di soddisfazione, dei gusti, delle preferenze e delle abitudini dell’interessato, per l’invio di informazioni commerciali o materiale pubblicitario, per campagne di direct marketing, per la partecipazione a giochi, concorsi o operazioni a premi, per il coinvolgimento in eventi e manifestazioni, per l’erogazione di servizi, per ricerche di mercato ed altre operazioni direttamente o indirettamente riconducibili all’attività di marketing. Basi giuridiche del trattamento sono il legittimo interesse del titolare a gestire i dati della navigazione degli utenti per migliorare l’offerta di prodotti e servizi tramite il sito web, il consenso espresso dagli interessati e gli adempimenti relativi alle fasi pre-contrattuali e contrattuali del rapporto. E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto. Fonti e natura dei dati La raccolta dei dati può avvenire tramite il sito web dell’azienda, mediante analisi della navigazione o inserimento spontaneo da parte dell’interessato, utilizzando i moduli appositamente realizzati. 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I minori di 18 anni non possono comunque approvare e sottoscrivere termini e condizioni di servizio. Dati di navigazione Il sistema IT ed i software utilizzati per il sito web aziendale acquisiscono, durante il loro normale funzionamento, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei prodotti di comunicazione di Internet. Queste informazioni non sono memorizzate per identificare gli interessati ma, per la loro natura, possono, attraverso l’elaborazione e l’associazione con altri dati gestiti da terzi, permettere l’identificazione dell’utente. 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A titolo esemplificativo e non esaustivo si citano: Soggetti che hanno necessità di accedere ai dati dell’interessato per finalità riguardanti il rapporto con il Titolare (Istituti di credito, Intermediari finanziari, Istituti di moneta elettronica e gestione dei pagamenti, Società di recupero crediti, Società di verifica della clientela, Vettori, ecc.); Consulenti, collaboratori, società di servizi, nei limiti necessari per espletare l’incarico conferito dal Titolare; Società controllate e/o collegate che possono accedere ai dati, nei limiti strettamente necessari per svolgere compiti affidati dal Titolare. I dati potranno essere comunicati a soggetti operanti nell’ambito dell’Unione Europea, o in paesi che garantiscano lo stesso livello di protezione previsto dalla Normativa Applicabile. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è reperibile presso la sede del Titolare. I dati dell’interessato potranno essere comunicati a soggetti operanti in paesi non UE ove espressamente consentito dall’interessato. In ogni caso, il trattamento dei dati operato nei vari paesi sarà adeguato alle norme più restrittive, al fine di assicurare comunque il massimo livello di tutela. Potranno essere ceduti a terzi, anche a titolo oneroso, se l’interessato avrà rilasciato espresso consenso, per finalità direttamente o indirettamente connesse all’attività del Titolare. Tempi di conservazione dei dati I dati trattati dal Titolare, fatti salvi gli obblighi di legge, sono conservati fino ad espressa richiesta di cancellazione da parte dell’interessato e comunque periodicamente verificati, anche con procedure automatiche, al fine di garantirne l’aggiornamento e la effettiva rispondenza alle finalità del trattamento. Se è venuta meno la finalità per la quale sono stati acquisiti, i dati saranno cancellati, salvo che non debbano essere trattati per tutelare diritti in sede giudiziaria, per obblighi normativi o per espressa richiesta dell’interessato. Al termine del trattamento e a seguito della cancellazione, i diritti dell’interessato non potranno più essere esercitati. ​ Diritti dell’interessato Agli interessati sono riconosciuti i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del GDPR 679/2016 e della Normativa Applicabile in generale. In particolare l’interessato ha facoltà di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati, chiederne la rettifica, l’aggiornamento, la trasformazione in forma anonima, limitarne anche parzialmente l’utilizzo, chiederne la portabilità e l’eventuale cancellazione. I diritti sono esercitabili nei limiti in cui il trattamento non sia obbligatorio per disposizioni di legge o regolamento. Le istanze relative all’esercizio dei diritti dell’interessato possono essere indirizzate al Titolare. L’interessato, qualora non sia soddisfatto del riscontro fornito alle sue richieste dal Titolare del trattamento o dal Responsabile della protezione dei dati, può proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

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Se avete sbagliato taglia il primo cambio numero è gratuito: con le stesse modalità del reso, faremo rientrare il paio vecchio e, una volta tornato nei nostri magazzini, vi spediremo quello nuovo. Nel giro di pochissimi giorni avrete il numero perfetto. Ovviamente il prodotto non deve essere mai stato utilizzato e deve essere in condizioni perfette (confezione compresa). Alla richiesta del cambio, dovete solo dirci in che data volete che passi il corriere e dove, a tutto il resto pensiamo noi. Durante il periodo dei saldi questa policy si applica solamente agli acquisti con importo pari o superiore a 50 euro. 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Cliente: il soggetto (impresa, professionista, consumatore privato, etc.) identificato dai dati inseriti all'atto della registrazione e accettazione delle presenti condizioni generali ed in proposito valgono le garanzie di cui al successivo articolo 11. Art. 2. OGGETTO DEL SERVIZIO.Tramite il servizio e-commerce, bicchecchieugeniocalzature.com (il Fornitore) mette a disposizione del Cliente uno scaffale virtuale dal quale è possibile visionare online ed acquistare scariati prodotti. Il Cliente potrà visionare il catalogo elettronico e le offerte di bicchecchieugeniocalzature.com, ma potrà effettuare acquisti presso il Fornitore solo in seguito all'accettazione delle presenti condizioni di vendita e alla propria registrazione, inserendo ogni volta per l'identificazione il nome utente (User-ID) e la password (per l'accesso alle aree protette del sito). Art. 3. 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Tali spese e altri oneri eventualmente connessi al trasporto e/o alla spedizione dei prodotti sono conteggiate e dettagliate nella conferma d'ordine e nella fattura di acquisto. 7.1 Termine di decadenza per far valere le difformità. Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio il Cliente dovrà verificare l'intergrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di discordanze e/o difformità sarà cura del Cliente far annotare esattamente le stesse sul documento accompagnatorio a pena di decadenza di far valere i propri diritti in proposito. Il Cliente dovrà denunciare la sussistenza di vizi della fornitura nel termine di decadenza di 10 giorni dalla data di consegna degli articoli, mediante lettera raccomandata, ai sensi del D.Lgs. 185/99, obbligandosi in ogni caso alla conservazione degli stessi, al fine di consentire al Fornitore le verifiche sull'entità dei vizi riscontrati. Decorso detto termine, gli articoli dovranno considerarsi accettati. In proposito valgono le comunicazioni di cui al successivo articolo 9. Art. 8. TERMINI INDICATIVI DI CONSEGNA.Il Fornitore come tempi indicativi per la consegna al Cliente 3/5 giorni lavorativi (escluse alcune piccole località quali comuni montani di difficile accesso, sabato e festivi esclusi), dipendentemente dalla modalità di spedizione selezionata in fase di acquisto. Questi tempi indicati decorrono dalla data della conferma d'ordine inviata da bicchecchieugeniocalzature.com al Cliente. Art. 9. DIRITTO DI RECESSO. Vds. pagina Diritto di recesso. Art. 10. GARANZIE SUI PRODOTTI.Il Cliente accetta, al momento dell'acquisto, integralmente, le condizioni di garanzia commerciale e assistenza eventualmente offerte dai produttori degli articoli acquistati che possono essere indipendenti dal volere del Fornitore il quale pertanto non risponde di tali condizioni di garanzia e assistenza. Art. 11. GARANZIE PRESTATE DAL CLIENTE.11.1 Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità inerente e tenendo indenne il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all'atto dell'accettazione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si impegna altresì ad informare immediatamente il Fornitore in forma scritta, anche a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti. 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LIMITAZIONI DELLE RESPONSABILITÀ.12.1 Qualunque informazione relativa ai prodotti venduti dal Fornitore si basa esclusivamente sui dati pubblicati e resi noti dai rispettivi produttori, pertanto il Fornitore medesimo non è responsabile per la corrispondenza della merce venduta alle specifiche pubblicate sul sito ilmondodidany.it così come su ogni altra pubblicazione (periodici, siti Internet, cartellonistica pubblicitaria ecc). 12.2 Il Fornitore declina inoltre ogni responsabilità per malfunzionamenti, interruzioni dei servizi, degrado di prestazioni siano questi dovuti o meno a cause di forza maggiore o caso fortuito, quando non siano direttamente imputabili al Fornitore stesso per suo dolo o colpa grave. 12.3 In nessun caso il Fornitore potrà essere ritenuto responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi per danni indiretti o consequenziali, perdite di produzione, costi subiti o mancati profitti derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto o a seguito della mancata esecuzione del Contratto per cause ad esso non imputabili, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Art. 13. COMUNICAZIONI ELETTRONICHE.13.1 Il Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi on-line (comprese quelle relative agli ordini di acquisto) siano effettuate dal Fornitore in formato elettronico e-mail (posta elettronica) e tramite servizio Web, ne riconosce la piena validità e rinuncia espressamente fin d'ora a disconoscere il contenuto delle dichiarazioni inviate e/o ricevute in formato elettronico. Il Cliente è informato e accetta che il Fornitore tenga archivio dei file log sui propri sistemi inerenti la tracciabilità delle operazioni di preventivazione e passaggio ordine e ne riconosce la validità al fine di ricostruzione eventuale dei rapporti posti in essere. 13.2 Sulla base di tale leggittimità dei sistemi informatici di trasmissione, e per corrispondere alle esigenze di razionalizzazione e semplificazione delle procedure di contabilizzazione, il Cliente accetta che il Fornitore invii la fattura via posta elettronica (legge Iva, art. 21, comma 1, del Dpr n. 633/72). L'emissione della fattura si considera effettuata all'atto della trasmissione della stessa. La fattura s'intenderà ricevuta nel momento in cui i dati in essa contenuti pervengono alla casella e-mail del Cliente, e comunque, non oltre il quinto giorno dalla trasmissione dei dati stessi da parte di bicchecchieugeniocalzature.com. DIRITTO DI RECESSO ​ Può esercitare il diritto di recesso (e recedere dal contratto per qualunque motivo) il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale). Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Bicchecchi Eugenio calzature una comunicazione entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce unitamente al modulo di autorizzazione che Bicchecchi Eugenio calzature avrà provveduto ad inviare al cliente su sua esplicita richiesta a mezzo mail all'indirizzo info@bicchecchieugeniocalzature.com. Si specifica che il sabato non è considerato giorno lavorativo. Fa piena prova della ricezione la data riportata sulla bolla di consegna. Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: 1. Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); 2. Per limitare danneggiamenti alla confezione originale raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola (è proibita l’applicazione di etichette o nastri adesivi sulla confezione originale del prodotto); 3. La spedizione, fino all’arrivo nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; 4. Le spese di trasporto per la restituzione della merce sono a carico del cliente-consumatore; bicchecchieugeniocalzature.com non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né in porto assegnato. RIMBORSO AL CLIENTE Conformemente all'art. 67, IV comma, Codice del Consumo, solo dopo la ricezione del/i prodotto/i e solo dopo aver verificato positivamente il rispetto dei termini e delle modalità per l'esercizio del diritto di recesso nonché la integrità dei prodotti, Bicchecchi Eugenio calzature uta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, al rimborso delle somme pagate dall'utente. L'importo del rimborso sarà comunicato via e-mail e accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a per l'acquisto. La data di valuta dell'importo rimborsato sarà la stessa dell'addebito. Verrà comunque rimborsata la sola somma pagata per il prodotto comprato e non per la spedizione dello stesso da Bicchecchi Eugenio calzature al cliente. QUANDO DECADE IL DIRITTO DI RECESSO Il diritto di recesso decade nei casi in cui Bicchecchi Eugenio calzature accerti: 1. Il danneggiamento del prodotto o qualsiasi segno di usura che ne comprometta la rimessa in vendita; 2. La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale; 3. L’assenza di elementi integranti del prodotto; COMUNICAZIONI E RECLAMI Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti di Bicchecchi Eugenio calzature relativamente ai Contratti d’Acquisto dovranno essere indirizzate al Servizio Clienti scrivendo a info@bicchecchieugeniocalzature.com FORO COMPETENTE Il Contratto d’Acquisto tra il Cliente e Bicchecchi Eugenio calzature s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente l’Autorità Giudiziaria di Bologna. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (PRIVACY) Per la disciplina del trattamento dei dati personali da parte di Bicchecchi Eugenio calzature si rinvia all’area del sito appositamente dedicata. ​

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